岗位职责：
1) 通过培训掌握纠纷处理规则、流程及操作系统；
2) 通过中英文邮件的方式与买卖双方进行沟通、调解，处理买卖家提交的贸易纠纷问题；

工作方式：工作方式：
部分离线工单外呼+邮件（100%）

工作时间：
早九晚六，做五休二
薪资待遇：
无责底薪4000＋1500绩效，综合薪资5K+，试用期三个月不打折，入职缴纳六险一金

岗位要求：
1) 本科及以上学历，国贸/语言/电商相关专业优先考虑。
5) 普通话标准，口齿清晰
6) 大学英语六级、英语专业四级及以上，优秀的英语听说读写能力,能够快速熟练地书写英文信函,口语良好

公司福利：
1、 入职享有5天带薪年假
2、 公司为员工缴纳六险一金，每年组织大型体检等福利
3、 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动（下午茶、集体生日会、司龄庆祝会等）
4、 公司提供全方位的技能培训例如：岗前培训、在职培训等，有助员工提升个人技能，为员工提供通畅的晋升通道
5、 公司提供免费的EAP心理咨询、瑜伽教室，健身房，理疗室保障员工身心健康

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利、试用期全额