岗位职责：
1、整体运营管理和业务目标达成：负责医院口腔门诊的整体运营管理工作，制定和实施年度、季度及月度工作计划，确保门诊业务目标的达成。
2、进行市场调研，分析口腔医疗市场趋势、竞争对手情况以及患者需求，为机构的发展提供数据支持；
制定并执行品牌传播策路，组织策划各类营销活动，如优惠促销、公益义诊、健康讲座等，吸引新患者客
3、客户关系管理：优化患者服务流程，确保患者从预约到治疗结束都能获得优质的服务体验；及时、有效地处理患者的投诉和建议，提高患者满意度和忠诚度；进行患者回访，促进患者的二次消费和口碑传播。
4、内部运营管理：协调医生、护士、前台、后勤等各部门之间的工作，确保机构运营的高效顺畅；合理分配人力、物力和财力资源，保障机构的正常运转；
对机构内部的各项工作流程进行梳理和优化，提高工作效率和质量
任职资格：
1、具有丰富的齿科行业管理经验(特别是连锁管理经验尤佳）、具有齿科相关工作背景尤佳；具有500强工作经验更佳
2、本科以上学历，具有医疗学历或医生背景更佳；
3、熟悉医护人员的需求和工作方式；熟悉医疗服务的运作流程，具有丰富的团队管理经验;
4、极强的逻辑思维能力，能条理性地分析各种问题并提供相应的解决方案；
5、对数据具有极强的理解力和洞察力，能以数据为导向发现和分析问题，并提供量化解決方案;
6、极强的沟通能力和领导力，能与内部及外部合作伙伴建立良好的工作关系；
了、具有很强的学习能力，能用于接受新的流程和新的挑战；
8、工作认真负责，事业心强，能承受工作压力，愿意在快速发展的行业和团队中工作；
9、熟练使用 MS Word、Excel Powerpoint 等办公软件