岗位职责
1、管理和跟进家具项目运作过程，确保方案及标书准确满足客户需求；
2、管理报价：客户需求进行需求拆解，提供合适的报价方案。
3、熟练使用EXCEL进行数据处理和报表制作，根据中心业务需求，对接工厂推进项目运作支持进度；
4、统筹管理订单组及监理客诉组，审核及优化订单运作工作流程和制度；
5、全面跟踪每月订单及客诉明细及汇总；全面把控订单组及客诉组的紧急异常问题，并提出合理的解决方案；
6、负责订单组及客诉监理组成员的工作考核和工作安排管理；
7、控制所涉及到的各项费用支出符合预算要求；
8、根据项目需求前置开发产品、物流、安装供应商及项目现场管理；
9、领导交办的其他工作
任职资格：
1、大专及以上学历，管理类专业；
2、五年及以上家具行业订单及售后客诉运作经验，必须熟悉家具产品，办公家具行业尤佳；
3、条理清晰，逻辑思维强；
4、优秀的组织协调能力抗压能力及复杂问题解决能力