岗位工作内容：
1、负责客户侧数据库运维，包括但不限于安装部署、版本升级、集群扩容、配置调优等工作。
2、日常巡检、健康状态监控工作，通过监控工具及时发现数据库性能瓶颈、潜在故障风险，并输出巡检报告与优化建议。
3、负责数据库故障的快速响应与定位解决，包括但不限于数据丢失、集群宕机、性能异常、连接超时等问题，形成故障处理闭环与复盘文档。
4、为客户提供远程 / 现场技术支持，解答客户在数据库使用、运维过程中的各类疑问，协助客户排查业务系统与数据库的联动问题。
5、与东北区域客户建立常态化沟通机制，及时响应客户的数据库需求，收集客户反馈并协调内部资源推进需求落地。
针对客户业务发展规划，提供数据库架构优化、容量规划等前瞻性建议，助力客户业务稳定扩容。
6、配合完成客户技术培训、产品使用指导等工作，提升客户自主运维能力。