一、岗位职责：
（一）公务接待管理​
1、客户接待：负责日常客户接待，按流程登记客户信息、记录来访事由，跟进相关流程工作。​
2、办公区维护：跟进天盈办公区维护，处理设施保修、对接物业协调维修，跟进空调尘网清洁和地毯定期清洁，保障环境与设施正常。​
3、用品管理：补充天盈公共区域接待用品，按季度更新清单，负责茶歇食品、饮品采购。​
4、车位安排：跟进天盈办公区车位申请，登记信息、动态调配车位， 避免使用冲突。​
（二）展品与展厅维护​
1、展品与内容更新：按规范陈列展品，主动协同市场部更新产品展示及宣传物料，确保信息与企业动态一致。​
2、展厅管理：维护展厅整洁，检查安全与设施完好。​
3、客户讲解：熟练掌握展品信息与企业简介，能用中英文流畅向客户讲解。​
（三）会议室管理​
1、会议室调配：审批会议室使用申请，按容量、需求及顺序调配，提前确认避免冲突。​
2、会务准备：提前布置会议室，安排茶水、检查设备（投影仪、音响等）；按需求制作水牌、打印整理会议文件。会后安排并督促会议室清洁，恢复整洁状态。​
二、岗位要求
1、大专以上学历，具备一定的英文基础，有相关工作经验优先。
2、熟练使用Office办公软件，能操作打印机、音响、电子屏幕等设备。
3、责任心与服务意识强，能主动提供优质服务，维护企业形象。​
4、形象良好，沟通协调能力强，应变能力突出，可灵活处理突发情况 。​
6、遵守规章制度，保密意识强，不泄露客户信息、内部会议及工作秘密。