岗位职责:
1、确保仓库物流操作遵照公司SOP及管理制度正常运转，对新增项目的物流运作保障顺利实施；
2、指导及管理现场人员具体物流操作，并不断改善，以提升服务品质；
3、现场人员的管理及工作安排，提高员工的业务技能；
4、提供实时管理和作业报告，确保数据精确；
5、把控仓库人员作业安全、库内货品、设备安全，保证库存与账务相符；
6、确保与仓库账务日清日结，提供客户库存及相关报表准确，负责客户月度现场库存盘点对接；
7、合理调配资源，以提供最佳配送服务，满足客户需求，提升公司形象，拓展客源，维护客情；
8、负责处理服务故障及解决客户投诉，建立和维护内、外客户沟通渠道，加强沟通，适时回访，优化客户服务质量；
9、掌握仓库损益平衡点，合理降低物流成本；
10、完成领导交付之其它工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历；
2、专业不限（管理类专业或已考取物流管理师者优先）；
3、物流相关企业2年以上工作经验；
4、具备良好的组织协调能力和团队管理能力，有仓库管理工作经验者优先；
5、熟悉仓储管理系统及操作流程，了解相关安全规范和标准；
6、良好的沟通技巧和解决问题的能力；
7、适应快节奏的工作环境，能够高效处理多任务；
8、对数字敏感，具备数据分析和库存管理能力。