工作职责:
1.掌握公司软件所涉及的行业知识，能够指导团队成员解决用户的实际问题；
2.根据公司发展战略，协助各级组织开展组织流程的梳理、规范与落地；
3.根据公司信息化规划，协助各级项目组开展项目流程的梳理、规范与落地；
4.负责IT服务体系建设，提升IT服务能力，及时响应，高效满足业务需求，提升用户体验；
5.负责团队搭建、培训与绩效考核，营造积极向上的团队氛围，提升团队整体技术水平与服务意识;
6.有ERP、OA、SRM、CRM、财务系统、生产系统、营销系统等业务系统的实施运维经验优先。
任职资格：
1. 本科以上学历，计算机相关专业；6年以上中、大型企业IT从业以及团队管理经验；
2.具备IT运维及运营相关管理经验（涵盖用友NCC、用友BIP、财务系统、生产系统、营销系统、致远OA等）；
3.具备优秀的沟通协调和跨团队推动能力以及优秀的执行力，优秀的团队精神和服务意识；
4.具备较强的分析和解决问题的能力，强烈责任感、 缜密的逻辑思维能力；
5.具有优秀的自主学习能力，自我管理能力，以及极强的工作责任心；
6.良好的人才培养和团队管理能力。