岗位职责：

1、部门日常行政工作
·定期组织部门会议，记录会议纪要；
·日常部门合同、付款、报销管理；
·部门人员日常考勤、绩效管理等；
·部门档案管理等。
2、客户满意度管理
·负责客户满意度回访，客户原声及调研得分分析；
·跟踪各项目满意度提升工作。
3、公司投诉、报修数据管理
·定期完成公司各项目投诉、报修数据统计分析，发现问题，监督项目处理闭环；
·定期完成公司网络舆情监控并进行预警；
·负责客户服务系统维护，基础信息配置。
4、其他部门工作
·日常转办公司行政通知，完成部门信息填报等；
·领导交办的其他文案类工作。

任职要求：

形象气质佳，沟通能力、亲和力强；
·统招大专及以上学历，具备较强公文写作能力；
·精通Excel、PPT等工具，具备较强数据分析、管理分析能力；
·工作认真负责，执行力强，具有团队协作能力；
·接受应届毕业生，房地产、物业从业经历者优先。

福利待遇：
五险一金，双休，带薪年假