岗位职责：

1. 微信生态运营管理：

- 负责企业微信生态（公众号、小程序、社群、会员商城）的日常运营，制定拉新、转化、复购策略。

- 策划并执行微信端营销活动（如门票预售、衍生品促销、会员日等），提升GMV和用户活跃度。

2. 数据分析与优化：

- 监控微信渠道关键指标（UV、转化率、复购率、客单价），定期输出运营报告并提出优化方案。

- 基于用户行为数据，优化小程序用户体验和会员积分体系。

3. 内容与活动策划：

- 统筹微信端内容矩阵（推文、短视频、直播脚本）的选题与执行，结合IP资源提升传播效果。

- 协调设计、市场团队，完成活动页面设计及推广素材制作。

4. 私域用户增长：

- 搭建社群运营体系（如粉丝群、VIP群），制定分层运营策略（新客转化、老客复购）。

- 探索裂变玩法（拼团、砍价、邀请有礼），提升私域用户规模。

5. 跨部门协作：

- 联动线下园区、票务、客服团队，确保线上活动与线下体验无缝衔接（如电子票核销、会员权益落地）。

- 与技术团队对接，推动小程序功能迭代（如预约系统、积分商城）。

任职要求：

1. 经验背景：

- 3年以上微信生态运营经验，有主题公园、文旅、电商行业经验优先。

- 独立操盘过微信端营销活动（如直播带货、社群裂变），熟悉小程序后台工具（如微信公众平台、有赞）。

2. 技能要求：

- 精通数据分析工具（Excel、Google Analytics、神策数据），能通过数据驱动决策。

- 具备基础UI/UX意识，能输出清晰的需求文档（PRD）与设计团队协作。

3. 行业知识：

- 了解主题公园业务逻辑（如票务分销、衍生品电商、会员体系）。

- 熟悉文旅行业趋势（如亲子游、夜经济、IP联名）。