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呼叫服务运营(数智化方向-低代码开发)
面议
中兴通讯
西安
不限
本科
04-29
工作地址

中兴产业园

职位描述

1、低代码开发:负责RPA产品软件的设计和开发工作; 负责编写RPA产品软件的流程规范、撰写开发文档;负责RPA+AI、RPA+低代码的整合;大语言模型、以及智能客服机器人的训练工作,提升机器人回答的准确性和智能性。

2、平台设计和开发‌:负责低代码平台的产品设计、功能设计、数据模型设计,注重用户体验和交互设计。参与项目需求调研、方案设计、客户需求进度跟踪,并完成软件产品配套的技术文档编写‌。

3、系统开发和维护‌:负责自动化软件产品的研发和配置,搭建相关开发DEMO演示案例。参与编制应用系统开发规范,推广规范,协助解决工作中遇到的问题。

4、智能机器人训练‌:负责进行自动化业务的运营,负责对机器人进行训练以及纠错,通过提升智能化的效率和准确率提升整体团队智能化占比,对智能化运营负责‌。

客户支持和培训‌:根据客户需求,利用低代码搭建业务系统,并提供技术支持和培训。跟进客户试用阶段问题,收集反馈,提高试用满意度。

【任职要求】

1、‌技术技能‌:熟练使用任一常见编程语言(C/C++/Python/Java等);‌热爱人工智能相关工作,喜欢钻研;

2、熟悉SpringMVC、Springboot、springcloud、Mybatis等框架

3、具备独立解决问题的能力,有创新意识;

4、做事积极主动,具备良好的表达和沟通能力、协调能力,有较强的抗压能力,具有良好的英语阅读和写作能力,并掌握相关专业知识‌;

有RPA软件产品解决方案或开发工作经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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