岗位职责
1. 负责西宁市融资信用服务平台的日常运营管理，保障平台各项功能平稳运行，确保企业与金融机构通过平台实现高效对接，助力解决中小微企业融资难、融资贵问题。
2. 对接入驻平台的银行、担保、保险等金融机构，维护良好合作关系，协助推进金融产品上架、优化与推广工作，丰富平台金融服务供给。
3. 引导中小微企业、个体工商户等市场主体在平台注册、完善信息及发布融资需求，提供全流程运营支持，提升平台用户活跃度与业务转化率。
4. 负责平台运营数据的日常监测、收集与分析，包括用户增长、需求对接、授信放款等核心数据，定期输出运营报告，为平台优化与决策提供数据支撑。
5. 协助开展平台推广与品牌建设工作，通过多种渠道宣传平台功能与惠企融资政策，提升平台在本地企业与金融机构中的知晓度和影响力。
6. 配合相关部门落实融资信用服务相关政策要求，参与平台信用信息归集共享、信用评价体系完善等相关工作，保障平台运营合规性。
7. 处理平台用户反馈与咨询，协调解决运营过程中出现的各类问题，持续提升用户体验。
任职要求
1. 本科及以上学历，金融、经济、财政等相关专业优先，具备扎实的金融基础知识。
2. 具备1-3年及以上融资服务平台、互联网金融平台、金融机构相关运营工作经验者优先，熟悉融资平台运营流程与模式。
3. 了解中小微企业融资需求及本地金融市场环境，熟悉相关金融政策与监管要求者加分。
4. 具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel等数据分析工具，可通过数据洞察运营问题并提出优化方案。
5. 拥有优秀的沟通协调能力、客户服务意识与团队协作精神，能高效对接企业、金融机构及内部各部门。
6. 具备强烈的责任心、较强的执行力与抗压能力，能主动推进工作落地，适应动态变化的工作需求。
7. 熟练使用办公软件，具备基础的文案撰写与宣传推广能力。