岗位职责:
1、负责在规定时间内完成案件的查勘、定损、理算任务处理工作；
2、负责核实案情，查明出险时间、原因、出险地点、车辆使用性质、出险驾驶员及车辆证件，确定事故的保险责任，对事故的真实性负责；
3、负责确定保险责任范围内的事故损失，缮制查勘、定损报告；
4、负责向客户告知理赔程序，解释保险责任和事故损失确定，指引客户填写索赔资料；
5、负责一般性的案件调查和取证工作，为赔案的处理提供证据和依据；
6、协调非车险案件的处理等服务工作；负责完成非车险案件理赔系统查勘定损、理算录入和影像上传工作；
7、负责查勘案件系统完整、准确录入工作；
8、负责协助客户施救；
9、负责领导交办的其它工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历，汽车、机械或其它相关专业优先；
2、身体健康；
3、正直可靠，操作能力强，耐心细致、踏实严谨，有良好的服务意识及团队合作精神，沟通、协调能力强。