岗位职责:
1. 根据展厅服务规范，执行展厅各项服务。负责水吧服务及展厅区域的整洁。
2. 负责处理展厅的咨询服务、电话接听，及时为客户处理解决问题。
3. 负责协进行展厅参观接待讲解工作、展厅维护等。
4. 负责与合作酒店对接每日可售房态及险端入退住信息，及时更新运营系统。
5. 负责与合作酒店对接，协助处理险端客户的需求及投诉等，确保客户满意
6. 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历，酒店管理、物业管理、空乘专业等相关专业优先考虑。
2. 具有一年以上展厅服务或酒店或物业案场服务经验。
3. 有较强的服务意识，优异的沟通能力，积极、良好的工作心态，责任心强，有一定的抗压力、应变力、执行力强，耐心细致。
4. 熟练使用电脑，独立操作各类办公（OFFICE）软件，具备一定公文写作能力。
5. 形象气质佳，有亲和力。