【岗位职责】
1. 负责保险事故的接报案处理，及时准确记录客户损失情况；
2. 对客户提供专业的索赔指导，协助完成理赔资料收集与审核工作；
3. 协调保险公司及相关部门、理算，确保理赔流程顺利进行并达成客户满意。
4. 根据规范化的业务流程进行车辆定损、理赔等处理。
5. 掌握信用风险、车辆价值评估、维修费用核算等业务领域知识，并通过快速准确的判断，做出合理的赔付决定。
6. 处理日常业务操作及现场服务，提供优秀的客户服务体验。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，保险或法律专业优先；
2. 具有良好的沟通技巧和服务意识，能承受一定压力；
3. 熟悉保险理赔流程及相关法律法规者优先；
4. 有一年以上的理赔工作经验者更佳。
【福利待遇】
1. 提供具有竞争力的基本薪酬+绩效奖金；
2. 包括五险一金，年度健康体检；
3. 周末双休；