岗位职责:
1、负责线上车物或人伤案件的定损处理工作,并对处理时效和质量负责;
2、负责出险信息收集,理赔进度查询、未决清理等;
3、负责核实线上案件案情、出险时间、原因、出险地点、车辆使用性质、出险驾驶员及车辆证件,确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;
4、负责在规定时间内完成案件的查勘任务,对于需线下查勘的案件,协调分公司进行现场查勘;
5、车物、人伤案件的定损处理工作,并对处理时效和质量负责;
6、负责向客户告知理赔程序,解释保险责任和事故损失确定,负责案件的理赔资料单证收集及结案;
7、负责领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,理、工、医、保险、法律等专业优先;
2、1-2年线上理赔定损工作经验者优先;
3、具备极强的执行能力,良好的表达沟通能力,较强的主观能动性,良好的服务意识,团队精神。