岗位职责:
1、负责所在地区理赔人员的管理、培训和指导等工作;
2、负责所辖区域重大案件的处理,参与、协助、指导所辖区域案件调查、定损、调解、谈判、诉讼等理赔工作;
3、负责所辖区域案件理赔流程的整体监督和管控;
4、负责所辖区域理赔数据管理,关键业务指标动态监控,制定工作计划;
5、协助区域内机构开展销售推动工作;
6、负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险、管理或汽车、医疗、法律等相关专业毕业;
2、熟练掌握保险公司理赔业务流程、保险条款、相关法律法规;
3、具备5年(含)以上公司理赔、客服工作经验或3年(含)分公司理赔管理岗位经验;
4、具备较强的原则性与自律性、组织能力、沟通协调能力及执行能力,以及数据管理能力,具备一定成本控制意识。