一、岗位职责
1.双语讲解服务：运用标准流利的中文与英文，为国内外参观者提供专业、生动的展厅讲解服务，清晰传达展品背后的历史、文化、科技内涵等信息，确保讲解内容准确无误、富有感染力，提升参观者的体验感与认知度。
2、接待与引导：热情接待每一位参观者，根据其需求和兴趣，合理规划讲解路线，引导参观流程，解答参观者提出的各类问题，营造友好、有序的参观氛围，维护展厅良好的参观秩序。
3、内容优化：协助完善中英文讲解词，结合展厅展品更新、行业动态变化等，不断优化讲解内容，确保讲解的时效性与吸引力；参与展厅宣传资料的中英文文案撰写与审核工作。
4、活动支持：积极配合展厅举办的各类主题活动、文化交流活动等，承担活动中的讲解、主持、翻译等相关工作，助力活动顺利开展，提升活动影响力。
5、展厅维护：熟悉展厅内各类展品、设备的基本情况，协助做好展品的日常维护与管理工作；及时反馈展厅内出现的问题，如设备故障、展品损坏等，保障展厅正常运营。
二、任职要求
1、形象气质：形象端庄大方，气质优雅得体，165cm 及以上，具有亲和力和良好的职业素养，能展现公司的良好形象。
2、语言能力：中英文口语表达流利，发音标准，具备优秀的语言组织与沟通能力；持有英语专业八级证书、雅思 7.0 分及以上、托福 100 分及以上等相关语言能力证明者优先。
3、专业知识：本科及以上学历，播音主持、新闻、英语、旅游管理、历史文化、博物馆学等相关专业优先。
4、其他能力：具有较强的学习能力，能够快速掌握新的展品知识与讲解技巧；具备良好的应变能力，能够灵活应对讲解过程中的突发情况；熟练使用办公软件，有一定的文字撰写能力。
5、工作经验：有展厅讲解、导游、主持、翻译等相关工作经验者优先；优秀应届毕业生也可投递。