工作职责：
1、负责与医患双方当事人的沟通、调查、联系，并履行告知义务；
2、负责案件录入、证据材料的收集；
3、依据评估《专家咨询意见》，负责对赔偿项目的测算沟通；
4、负责调解方案的制定，依法引导医患双方达成调解协议；
5、医患双方达成一致意见，应及时组织签定《调解协议书》，并督促司法确认；
6、若医患双方无法达成一致意见，应引导当事人通过其它合法途径解决纠纷；
7、协助相关部门对医疗纠纷突发现场的处置；
8、完成医调委交办的风险防范、案例宣讲等其他工作。