工作内容：

1. 策划、组织和实施已交付产品的售后服务，建立和维护客户服务数据库；

2. 维护和提供售后服务报价，组织增值的售后服务活动；

3. 组织对已交付产品的客户售后服务需求及时效应和服务实施；

4. 对售后成本进行统计、整理和分析，寻找持续改善点；

5. 对现场服务人员进行管理，负责售后服务委外合作方的管理；

6. 负责售后服务备件备品库的管理。

职位要求：

1. 本科及以上学历，电气或电子相关专业，对电气产品有一定的了解；

2. 3年以上售后服务管理和售后服务经验；

3. 良好的情绪管理和问题分析判断和沟通能力；

4. 熟练使用office，有一定的英文基础。