岗位职责:
于客户联络中心中,透过电话或邮件等方式提供优质的客户服务,处理网站商城的订单跟进(包括但不限于产品基本信息、订单物流(退换货)情况、会员积分查询等)
上班时间:在8:00-24:00之间轮班,每周工作40小时,平均5天8小时;
岗位要求:
1.粤语流利,较好的英语读、写能力;
2.具备客户服务经验者将获优先考虑;
3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;
4.能够适应轮班制工作(每周工作40小时,平均5天8小时)。
成功取录之全职合约员工,将享受:
-具有竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系:五险一金。
-完善的假期组合:带薪年假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。
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