岗位职责：
1、负责客诉问题的总体协调处理，尤其是技术客诉问题。
2、负责为客户提供售前售中的技术支持。
3、负责对客户质量投诉的现场确认和分析，及时为客户提供处理方案。
4、负责协助客户进行售后返修品处理。
5、定期向PM和品质部提供客诉处理报告和市场反馈；
岗位要求：
1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；
2、熟悉X86主板相关测试项目和一定的问题解析能力；
3、沟通协调能力较好，抗压能力强；
4、工作态度积极、执行力较高；
5、有IOT/PC/一体机/数码类产品主板研发/NPI/维修/技术支持经验优先；