工作职责：
岗位职责
一、社群运营与线上用户蓄养（60%）
1. 辅助运营招生相关社群蓄养维护，策划社群活动，提升用户活跃度与黏性。
2. 定期发布课程资讯、学习干货等内容，维护社群氛围，解答用户疑问。
3. 通过社群挖掘潜在用户需求，配合转化策略完成有效商机与转化目标。
二、电话外呼（40%）
1. 负责潜在学员/家长的招生咨询电话外呼，沟通意向引导报名意向。
2. 跟进目标用户需求，记录沟通反馈并整理成有效数据。
3. 配合团队完成招生目标，记录沟通反馈并整理成有效数据
任职资格：
任职要求
1. 在校大学生，大三、大四或研究生优先，专业不限，市场营销、教育相关专业优先。
2. 沟通能力强：普通话标准，具备良好的电话沟通技巧和线上社群互动能力。
3. 抗压能力佳：适应电话外呼工作节奏，能积极应对挑战，目标感强。
4. 学习能力强：对教育行业感兴趣，能快速掌握课程产品知识及招生策略。

工作地点：新东方中关村总部
实习薪酬：160-200/天
可开具实习生证明，工作优异者可提供转正机会。