工作内容:
1、负责社群日常运营维护,制定微信社群管理制度;提升社群用户粘性、活跃度,提高社群产出效率;
2、挖掘用户需求,整合内外部资源,制定用户运营策略,提高用户对企业及品牌的认知;
3.、运营和管理好企业微信号,利用其做好用户运 营, 提升用户的活跃度;
4、建立并完善用户的促活、奖励等机制,负责社 群KOL人设的打造, 针对人设设计内容、 营造社群氛围, 定期组织活 动,打造有粘性的高质量用户群;
5、对社群转化数据负责,挖掘社区用户需求,用 各种方法找到精准的群用户, 解答用户疑问,并持续提升转化率;
6、对社群用户进行分层运营, 提高复购率
任职资格
1、 本科及以上学历 (如经验丰富,可放宽至专科以上) ,一年以上社群运营工作经验优先;
2、具备良好的责任心、 沟通协调能力、 执行力及 团队合作精神,性格外向、活泼,能调动社群气 氛;
3、有从流量到转化的完整社群运营经验,熟悉社 群玩法, 有社交电商社群运营经验优先;
4、熟悉运用相关建群工具, 对社群有独到的理解,擅长管理,组织活动,营销策划。