工作职责
岗位职责：
职责一：教学监督，班级教学辅助工作
1、建立班级学员群，并进行群内学习交流及情感维护；
2、了解所有课程设置，协助授课老师进行开班、结班测成绩统计汇总工作；
3、在学员上课过程中，定期监督其上课出勤率和进度，每周定期进行复习学习效率互动。

职责二：续费营销
1、在学员上课过程中，根据学员上课进度观测学员学习情况，主动及时安排下阶段学习规划，根据需要及时推荐课程进行续费；
2、组织所带班级学员参与高端课程或校区营销活动；
3、与学员做到良好的沟通处理，并合理安排好学员的转介绍工作。

职责三：学员服务维护工作
1、相关转退班学员服务回访，了解学员真实需求，给予课程产品有效建议；
2、主持、组织策划相关互动服务活动；
3、班级日常事务性通知工作。

任职资格
岗位要求：
1、一类本科及以上学历；硕士优先
2、四六级成绩优秀；有集训营班级服务经验优先；
3、服务维护意识强，有一定的组织策划能力；
4、吃苦耐劳，沟通表达能力强