工作职责
1.员工关系管理
1.1建立并维护多元化员工沟通渠道，定期组织员工座谈会、收集员工意见并及时反馈处理，并负责员工关怀工作，包括新员工入职欢迎活动、员工生日福利、节日福利等的预算测算、策划实施，以及对员工的慰问（如员工患病、家庭变故等情况），增强员工的归属感和忠诚度。
1.2策划并组织各类员工活动，如团建、绩优访谈、组织氛围调查等，营造积极企业文化氛围，增强团队凝聚力。协调活动场地、设备、物资等资源，确保活动的顺利开展，并对活动效果进行评估和总结，以便不断改进活动质量。
1.3 执行劳动合同全生命周期管理（签订/续签/变更/终止）。
1.4处理员工关系入转调离手续，及相关文件拟定/发布/签署，并同步维护E-HR系统数据准确性。
1.5处理员工矛盾纠纷，协调离职面谈及手续办理，建立维护员工档案，年度修订《员工手册》等材料，保障员工和企业合法权益。
1.6迭代员工服务流程，升级员工服务标准，制定系统化、标准化、流程化服务体系。

2.绩效管理工作
2.1协助制定、完善企业绩效管理体系，根据战略调整绩效指标、考核周期与方法。
2.2组织实施绩效评估，统计分析结果形成报告，跟踪绩效完成情况，推动绩效改进计划落实。
2.3协助直接上级开展绩效反馈面谈，收集员工对绩效评估的意见，优化绩效体系。
2.4拟定并迭代绩效签署文件及存档。
2.5负责收集、整理和分析绩效数据，建立绩效数据库，运用数据分析工具和方法，对绩效数据进行深入挖掘和分析，为管理层提供决策支持和数据依据。定期撰写绩效分析报告，总结绩效评估的整体情况、各部门和员工的绩效表现、存在的问题和改进建议，为公司的人力资源管理提供参考和建议。

3.其他工作
3.1贯彻执行劳动法规与企业人力资源政策，向员工宣传解释相关制度规定。
3.2收集分析员工关系与绩效数据，提供决策支持及改进建议，完成领导交办的其他任务。

任职资格
1.本科及以上学历，人力资源管理/心理学/法学相关专业优先
2.工作经验：1-3年人力资源相关工作经验，有员工关系管理或绩效管理工作经验者优先。
3.职业资格：持有企业人力资源管理师等相关职业资格证书者优先。
4.知识储备：熟悉国家及地方劳动法律法规，了解人力资源管理理论及流程，掌握绩效管理相关工具和方法。