职位描述
工作职责
【工作内容】
1、负责协调家长、学生及老师之间的沟通工作,做好回访及满意度的调查工作;
2、关心学生的学习动态,做好监督工作,及时发现问题并提出解决方案;
3、根据学员的学习情况以及课程目标,和教师定制课后习题,并监督学员完成;
4、根据学员的学习情况,在结课之前为学生规划下一阶段课程,做好续费工作;
5、为学员及家长提供优质的服务,包括但不限于解决突发问题、答疑,提升顾客满意度;
6、协助上级进行处理内部事务。
任职资格
【岗位要求】
1、本科或以上学历,欢迎优秀应届生;需有英语四级或以上的语言成绩。
2、热爱教育行业,擅长与学生、家长沟通,有相关工作经验的小伙伴优先。
3、有较强的亲和力和责任心,具备良好的客户服务意识和口头表达能力。
4、具备一定的抗压能力以及多线程处理问题的能力。
5、带有一定的销售性质,介意勿投哦~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕