市场岗位的同事会通过线上线下宣传获取客户资源并提交给课程顾问,课程顾问需要对商机(潜在客户资源)进行维护、邀约、转化(签单)。
工作职责:
1、负责课程销售,过程包括:线上维护客户并邀约线下到访,线下面谈诊断客户(学生、家长)问题及需求,介绍课程产品及教师团队等情况。
2、跟进并促成客户签单,并对所有客户资源进行维护,促成客户转介绍;
3、处理学员异议及投诉,提升客户满意度。
任职资格:
1、本科及以上学历,有教培行业销售经验优先;
2、良好的沟通及需求深挖能力,较强的执行力和计划性;
3、接受教培行业特殊工作时间制度,周末工作周内双休。
工作时间:
1、该岗位一般是固定在周一、二休息,周三到周天工作,周末一般会忙一些;
2、时间安排上很多种不同班次,常规班次是10:00-19:00,具体上哪种班次看部门内部自己排;
3、节假日一般采取调休制度,比如国庆节10.1-10.3休息,后面几天工作安排;
4、招生窗口期会加班,加班的时间会调休到招生淡季休息。
薪酬情况:
底薪(3k-6k)+提成(明细情况offer时详聊),公司录用后统一都是签三年以上的劳动合同(试用期6个月),公积金基数是8200,比例10%(公积金账户每月到账1640)。
其他福利:
带薪年假、节日福利、免费培训、加班补助、晋升空间、定期体检、双休、旅游假、旅游津贴……