工作职责
工作职责:
1、咨询服务及报名处理，熟练操作91系统和ERP系统报转退业务；
2、前台环境优化，保证校区前台干净整洁、无杂物，配合学校活动对前台进行节日布置；
3、电话呼入和呼出，挖掘客户学习需求，将意向客户转交销售顾问；
4、对线上/线下活动（户展，讲座，问卷调查，小课堂，媒体投放等）获取的客户信息进行电话回访；
5、定期对部门数据进行质检，并及时分析反馈质检结果。

任职资格
1、本科，市场营销、互联网、电子商务等相关专业；
2、性格外向活泼，富有激情，且有韧性；
3、积极主动，有较强的沟通表达能力；
4、愿意接受挑战，有较强的心理承受力；
5、有电话销售和网络销售工作经验者优先；
6、能够熟练使用Office办公软件，有质检或数据统计分析工作经验者优先。