职位描述
工作职责
1.为学生合理制定学习、考试计划,协助学员去落实执行,做好开课前、中、后的服务,辅助学生达到学习目标;
2. 协调学员客户与授课老师间的关系,定期与家长沟通,及时反馈学生学习情况,及时发现问题,解决客户异议;
3. 通过优质服务做续转,吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户;
4. 其他上级交派的工作。
任职资格
1.大专以上学历;
2.需要自备电脑;
3.具有较强的沟通、协调能力,热爱教育行业;
4.具有良好的客户服务意识和团队合作精神,有较强的抗压能力;
5.有相关同行或类似学员管理服务等工作经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕