1、负责慧播星数字人PaaS平台的B端客户全生命周期运营，深度联动销售单元，精准挖掘客户直播与视频场景的核心需求，制定定制化运营策略并推动落地；
2、深度参与售前场景支持，精通 PPT 制作，具备售前场景方案撰写经验，能独立输出分行业、分场景的解决方案 SOP，可有效赋能销售团队提升客户转化效率；
3、维护 B 端客户关系，定期复盘运营效果，持续优化服务流程与运营策略，提升客户满意度与续约率。
4、负责产品调研、监控badcase及用户反馈，把握需求、根据需求制作方案，拓展渠道和资源；
5、负责产品的运营工作，制定产品的运营策略和计划，通过产品优化和各项运营手段，促进产品数据及用户体验提升；
6、对推广、渠道运营等情况跟踪，及时了解市场需求，收集行业信息，反馈市场动态，辅助产品功能迭代及效果提升；
7、相关的平台和新媒体账号运营维护；
8、围绕业务目标，协同产品、研发高效执行，推动项目上线；
9、负责渠道运营，支持产品个人版开票（to C），支持全渠道权益回收，协助对账，激活码管理等