一、岗位职责
1、严格执行巡检计划，对公司办公园区内的视频会议全系统(含显示器、摄像头、麦克风等硬件设备及飞书会议等软件平台)开展周期性检查测试，并处理故障;
2、负责会议系统系统设备的现场支持、维修、更换及安装工作，提供全面设备保障;
3、详细记录设备参数配置与维护历史档案，主动排查并消除卡顿、延迟、信号中断等潜在故障，保障系统全天候稳定运
行。
4、对于重要VIP会议，建立“会前-会中一会后”全流程保障机制，会前1-2小时完成设备调试、带宽压力测试及系统联调，确保音视频同步、网络通畅;
5、配合技术工程师完成故障根源排查、系统恢复及问题复盘工作，形成故障处理闭环
6、负责会议室资产台账、运维手册等文档的编写与动态更新。清晰记录设备型号、采购信息、维修历史等关键内容，确保文档信息准确、完整、可追溯，为运维工作提供可靠依据。

任职要求
1、学历要求:大专以上学历，电子信息、计算机、自动化、通信、弱电工程等相关专业;
2、技术基础:
*具备3年及以上相关运维工作经验，熟练掌握视频会议系统运维技能;
*深入了解飞书会议、罗技、亿联、BOSE、Shure等主流音视频设备及软件的操作与维护;
*精通音视频设备调试方法，能独立解决设备死机、信号丢包、音视频不同步等常见故障;
*熟悉音频系统架构，可独立完成音频线缆焊接、接线及系统搭建工作;
*了解LED大屏系统相关知识;
3、加分技能:
*具备QSC或其他品牌中控系统基础认知，了解基础的I0T协议，持有相关专业技术证书者优先;
*了解调音台、音频处理器的工作原理，持有相关音视频产品认证证书者优先;
4、个人素质:
*具备快速响应能力，能在会议中断、设备异常等突发场景下迅速定位问题根源
*注重巡检、记录等各环节的细节把控，从源头降低系统故障风险。
*具备较强的沟通能力，面对用户时能做到有耐心与较好的应对心态