岗位职责:
1、协助售前工程师进行用户的需求调研；
2、进行锐捷AI应用相关的项目实施与交付以及项目实施中的各方面协调工作;
3、客户培训以及整体项目的售后与后期维护工作;
4、负责日常与客户的沟通、文档提交;
5、系统的硬件更换和软件升级。
任职要求:
1、本科学历,有3年以上软件实施和项目管理经验；
2、了解AI大模型概念，深度使用过至少一款市面上的大模型产品；
3、了解操作系统、服务器、数据库相关基础知识和技能;
4、有很强的责任心,对工作能主动按照时间计划和要求开展;
5、工作踏实稳定，能够接受全国范围出差，工作时间外客户问题回答；
6、沟通能力强，能够应对客户现场各种突发问题处理。