岗位职责：
1、负责腾讯安全零信任和企业微信网关产品的交付实施和POC项目技术服务工作；
2、在POC项目和交付项目中基于标准化操作流程，根据客户网络环境完成产品部署和功能验证，体现产品优势获得客户对产品认可，并解决产品安装部署、运行过程中出现的问题，熟练利用工具和日志分析、定位、总结问题；
3、识别并反馈用户需求及产品使用问题，推动和协同研发产品改进，提升客户对产品的使用口碑。
岗位要求：
1、2年以上toB安全产品交付工作经验，掌握路由交换、TCP/IP原理，熟悉windows、linux、数据库常用命令及操作；有较强的网络通信、操作系统类问题排查处理能力和linux运维基础；
2、对终端安全、网络安全、数据安全等安全方向有一定的了解；对终端安全、桌管、VPN或零信任产品相关产品有丰富的技术支持和交付经验；
3、具备良好的客户服务意识及客户沟通技巧，任何情况下均能保持高价值的服务水准；良好的团队合作、支撑及协调沟通能力，抗压能力强，善于思考和总结并沉淀输出；
4、有网络安全公司交付工程师或技术支持工作经验者优先；
5、有CCNP、RHCE或同等级证书者优先。