1、协助项目经理全面开展工程项目交付管理工作，协调内外部资源解决履约过程中的异常，实现项目按时履约。
2、从客户管理系统获取项目的交期信息后及时评估项目的交期是否满足，有困难时及时向客户经理沟通反馈。直至达成一致。
3、根据客户经理要求制定项目设计和生产计划，并跟踪计划按时达成，同时提高排产准确率，项目排产前需努力识别项目准确交期。
4、跟踪设计计划完成情况，及时沟通协调解决设计过程中的异常。
5、负责项目联调计划制定、监造需求收集。并跟踪解决监造过程中提出的问题。跟踪项目按时入库。协调解决入库过程中的异常，确保项目及时具备发货条件。
6、制定项目发货计划，并跟踪实施；编写项目发货清单，负责跟踪异常和分配发货及时解决。
7、重大项目按工程项目管理团队要求对交付计划和风险进行管理。并及时汇报项目最新进展，协调内外部资源解决履约过程中的异常。确保项目按时交付。
8、客户投诉的响应，提高客户满意度和品牌形象。并推动公司改进。