岗位职责：
1、司机招募：负责拓展全方位的线上与线下招募渠道，精心制定具有针对性的招募策略。对司机的背景进行严格筛选，确保其符合相关标准，以充分满足平台的人力需求。
2、培训组织：负责组织开展新司机入职培训以及在职司机的技能提升培训。培训内容全面涵盖平台运营规则、优质服务规范以及安全操作知识等方面。
3、日常管控：承担司机考勤管理工作，实时监控司机的在线状态。对于诸如掉线、设备故障等各类突发问题，能够迅速做出响应并妥善处理。
4、绩效评估：构建科学合理的考核体系，依据服务评分、接单数量等关键指标，对司机进行全面、客观的考核评估，并严格执行相应的奖惩措施。
5、沟通反馈：搭建完善的沟通渠道，积极收集司机的意见与建议。对于司机的申诉与投诉，及时进行处理，切实维护司机的合法权益。
6、数据分析：持续监测接单量、司机收入等关键数据，深入分析其中存在的问题与潜在风险，为平台决策提供有力的数据支持。
7、内外协作：与内部多个部门紧密协同合作，同时积极对接外部保险、维修等各类资源，为司机提供全方位的服务支持与保障。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，有一定抗压能力和工作激情；
2、精力充沛，沟通协调能力较强；
3、有互联网公司1~3年的运营经验。