岗位职责：

1、负责本区域内的服务网络规划以及管理，对新建服务商相关人员进行服务业务培训与指导；

2、负责市场技术支持和重大、疑难问题现场调查处理，给出初步服务方案并指导服务站开展服务工作；

3、负责对服务站进行维修能力提升培训，收集服务站技术培训需求；并组织对服务站进行维修技能培训；

4、负责区域内的服务商授权保修申请的审批、保修以及服务费用的合理控制；

5、服务区域内的服务站的日常管理工作，对服务站的5S、形象进行指导、监督，并进行不定期检查，并要求实施整改与落实；

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、 大专及以上学历，市场营销专业、工商管理、汽车工程相关专业；3年及以上相关岗位工作经验；

2、熟悉汽车类专业技术水平和技术质量管理知识，掌握汽车制造专业理论知识；

3、熟练国家有关汽车、机械的法规及标准知识；

4、熟练掌握office办公软件；

5、具有良好的职业道德，责任心强，原则性强；

6、规范意识，具有基本的法律法规意识，较强的用户导向思维；

7、具备良好的大局观，具有敏锐的洞察能力，逻辑分析能力强。