岗位职责:
1.体系搭建:根据公司经营目标及战略,搭建并完善会员体系,对会员进行分级分层管理和运营,增加有效会员数量,提升会员粘性。
2.拉新促活:不断优化会员政策,拓展拉新渠道和手段,提升新会员数量及质量,完成会员新增目标。
3.数据运营:通过数据分析及用户调研,分析会员生命周期,不断挖掘用户价值,提升连带率。
4.合作拓展:对接外部健康机构(如体检中心、康复中心),引入优质资源丰富会员权益,扩大生态影响力。
任职要求:
1.学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。
2.经验要求:5年以上会员运营经验,熟悉健康行业用户需求,有会员体系从0到1搭建经验优先。
3.核心能力:熟悉企微、小程序等相关平台的实操流程及规则;强用户洞察、强产品思维、强数据分析能力。
4.综合素养:有较强的沟通能力、文字处理能力及跨部门协同能力。