一、岗位职责
- 管理多个团餐项目(企业 / 学校 / 医院等),定年度 / 季度目标(营收、毛利、合规等)并落地;
- 统筹新项目筹备(选址、团队、供应链、开业)与存量项目优化(运营、服务、风险排查);
- 建统一运营标准(菜品、服务、卫生、安全),并按项目特性做差异化调整。
- 监督日常运营:调菜单、控食材成本与损耗、管服务质量(仪容、投诉);
- 抓安全合规:落实食安法,做卫生消毒、食材溯源、安全隐患排查;
- 盯数据:跟踪营收、毛利、满意度,月出分析报告,改亏损 / 低满意度项目。
- 管项目店长 / 主管(招聘、培训、考核),搭人才梯队;
二、任职要求(核心:团餐经验 + 统筹能力 + 客户思维)
- 28-40 岁,本科及以上,餐饮 / 酒店管理相关专业优先;
- 5 年餐饮经验 + 3 年团餐项目管理经验,有统筹 2 个以上团餐项目案例;
- 会统筹:定策略、分资源,能跨区域 / 业态管项目;
- 强沟通:能谈客户、解问题,过往客户续约率 90% 以上优先;