职位描述
一、岗位职责
1、协助经理全面打点民宿餐饮生意,涵盖日常运营管理,包括食材采购对接、库存管理、员工排班协调等,确保餐饮业务有序开展。
2、参与餐饮产品规划与推广,凭借对年轻人口味特色和网红产品的敏锐洞察力,提出产品创新建议,助力打造受市场欢迎的爆款菜品或饮品。
3、负责客户服务优化,及时跟进顾客用餐反馈,处理用餐过程中的常见问题,提升顾客满意度与复购率。
4、协助经理开展营销活动,如线上平台推广、节日主题餐饮活动策划执行等,扩大民宿餐饮的知名度与影响力。
5、整理餐饮业务相关数据,如每日营收、菜品销售情况等,定期生成报表,为经理制定经营策略提供数据支持。
二、任职要求
1、学历要求:专科及以上学历,专业不限,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。
2、经验要求:拥有至少 1 年餐饮服务业相关工作经验,熟悉餐饮行业运营流程,了解民宿业态者更佳。
3、能力要求:
(1)深入了解年轻人的饮食偏好、口味特色,对当下流行的网红餐饮产品、消费趋势有清晰认知。
(2)具备较强的沟通协调能力与执行力,能高效对接内部员工与外部合作方,确保各项工作落地。
(3)有一定的问题解决能力,面对运营中的突发情况能快速响应并妥善处理。
(4)工作认真负责,具备团队协作精神,能积极配合经理完成各项工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕