岗位职责:依据辅助医疗相关法规及行业标准,制定并完善质量控制体系,涵盖辅医及陪护业务板块。
定期对合作医院的辅助医疗服务流程、操作规范;陪护业务得业务流程运营情况进行巡检与抽查,形成质量评估报告并推动问题整改。
收集辅助医疗服务过程中的质量数据,分析潜在风险,提出优化建议,降低服务偏差率。
组织开展质量控制培训,提升合作机构及内部团队的质量意识与操作规范性。
任职资格:医学、护理学等相关专业本科及以上学历,持有相关执业资格证书者优先。
2年以上辅助医疗领域质量控制或相关工作经验,熟悉医疗服务质量管理体系(如ISO、JCI等)。
具备较强的数据分析能力与问题解决能力,能精准识别服务漏洞并推动改进。
沟通协调能力出色,可高效对接医疗机构及内部各部门,确保质量标准落地。