岗位职责：
1.做好收缴工作，保障小区物业收缴率，完成公司各项财务指标，妥当解释业主提出的相关问题；
2.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理;
3.建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主；
4.及时向部门经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案；
5.做好业主入住工作，建立业主档案，做好装修管理。
任职要求：
1.大专及以上学历，要求有住宅物业经理同岗位工作经验；
2.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求；
3.有良好的客户服务意识，沟通及协调能力，有团队管理经验。
4.有专业的物业管理知识和物业项目管理经验。