岗位职责:

1.负责所在区域内现场查勘、车物损失认定、维修方案谈判、复勘、单证收集、核心系统录入工作并配合人伤、重案条线做好工作；按公司重案、查勘规范操作作业指导及车险理赔操作手册处理赔案，执行车物重点工作；服务当地EA（门店），做好协勘门店案件查勘定损指导、答疑工作；对辖区内案件质量、时效、客户满意度负责；
2.保养好查勘车、照相机等查勘设备，保证通讯畅通，始终保持所有查勘设备处于良好的待命状态；
3.负责反欺诈案件的调查、谈判、追踪等处理工作；
4.确保各项经营管理行为遵守国家法律、行政法规、监管规定以及公司章程、公司内部管理制度的各项规定以及诚实守信的道德准则。

1. 大专及以上学历，汽车、机械或保险相关专业；
2. 具备汽车专业知识和保险相关知识；
3. 3年以上查勘定损经验，1年及以上相关岗位工作经验；
4. 具备良好的团队协作意识，沟通、协调能力；
5. 思路清晰，工作严谨细致，认真负责。