职位描述：
1、完成B端客户订单发货售后异常，处理订单结算，确保款项按时回款;
2、对外每日反馈发货进度，对内与财务组、审单组、供应组、货运组等部门进行协调沟通，做好后端与前端客户的衔接通道，确保我司与客户的良好合作关系；
3、每日进行订单台账及售后台账登记，月度进行交付情况复盘并提出优化建议；
4、根据要求完成客户相关信息收集及建档，平台文件整理及维护；
职位要求：
1、一本及以上学历，专业不限，物流管理专业优先；
2、能承受压力，学习能力强，具有良好的沟通协调能力和客户服务意识；
3、良好的逻辑思维能力，能够主动思考，主动跟进及解决问题能力较好，执行力强；
4、细心严谨，会操作excel办公软件、熟练运用优先。