岗位职责:
1、售前技术支持:产品培训、技术答疑、施工组织方案制定、施工图纸绘制、售后服务方案、培训方案、维保方案等编写,督导和施工报价等工作
2、项目支持:辖区内项目管理、服务商管理、供应商管理,项目从中标下单到交付验收全过程支持,验收资料编写、整理,确保项目顺利交付闭环;
3、维保支持:辖区内产品售后协调支持管理,确保故障修复顺利闭环;
4、培训支持:定期组织对服务商工程师和渠道工程师进行产品培训,增强其交付能力。
任职要求:
1、专科以上学历,5年以上工作经验,电气或暖通或弱电等相关专业
2、熟悉UPS、配电、精密空调、微模块、动环监控、低压成套柜等产品
3、具备CAD绘图能力
4、了解TIA-942、GB/T 50174等数据中心相关标准
5、具有良好的沟通组织协调能力,有数据中心整体项目交付管理经验
6、具备施工组织方案、施工图纸绘制、客户需求文档、验收报告等编制写作能力 7、熟悉华为、维谛、依米康、海悟、申菱、大金、佳力图、英维克等厂商产品