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客户管理员
5000-8000元
神威药业集团
石家庄
3-5年
本科
07-11
工作地址

神威药业集团有限公司

职位描述
岗位职责
1)在客户管理主管领导下,负责对接业务板块档案管理工作;
2)负责渠道商业、连锁、终端、外部人员开闭户流程审核、资质收集及归档(配方)并完成CRM、SAP、MDM等系统开户,确保客户符合政策要求;
3)负责业务运营过程中客户信息、人员信息变更的审核调整、客户关系的维护及各类客户档案库信息数据库的建立完善,确保信息规范、准确、唯一,提升使用率;
4)负责对不符合政策要求客户进行评估、预警、剥离并出具预警考核通报,确保管理的客户符合政策要求、提升使用效果;
5)负责企业及产品首营资料的提供与法人授权委托书的制作,确保商业及终端客户首营资料齐全、准确,提高客户创建首营效率;
6)负责组织商业、零售连锁、中小连锁及代理商各业务板块协议文本的拟定、签批、电子协议校验逻辑及协议签订培训的前期工作,确保协议签署工作有序开展;
7)负责协议签订进度的跟盯、通报、协议审核及盖章、登记归档工作,确保符合营销政策及协议签订要求,保证协议合规、有效;
8)负责客户金税购票信息维护,确保信息维护及时准确;
9)负责事业部设备档案、设备耗材计划管理,确保信息及时准确、库存良性周转;
10)负责招商电话接听、需求分析与分配并出具分析报表,确保信息的及时传达;
11)负责办事处房租标准调研,保证房租标准合理;负责办事处租房、入住人员备案情况审核,确保符合租房制度要求;
12)负责办事处固定资产及卫生管理,对需报废的物品进行审批并按要求退回或处理,确保办事处资产正常使用;
13)负责营销政策、通知通报编号下发及存档,确保政策、通知、通报等有效传达;
14)负责营销会议组织与协调,确保会议顺畅开展;
15)负责销售所需的物料管理,建立物料领用档案,分析物料领用趋势,不断优化公司库存的合理性,确保销售业务正常开展与公司物料库存合理;
16)负责岗位SOP的执行与完善,提出优化建议,确保岗位效率提升;
17)负责完成上级领导交办的临时性工作。
任职要求
1)第一学历为统招大学本科及以上,专业为统计学、经济学、大数据管理等相关专业;
2)准入年龄32周岁以下;
3)熟悉医药行业营销业务模式和相关政策,条理清晰、逻辑性强,对数据敏感度高,具备成本管控和服务的意识;熟练使用各种办公、统计、财务、销售等管理软件;
4)高度认同和践行神威文化,诚实正直,严谨细致、坚持原则;具备强烈的责任意识、服务意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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