岗位职责:
1、需求分析与调研: 深入了解客户需求及痛点,掌握客户行业背景,提供针对性的技术解决方案;
2、技术支持: 配合销售团队,负责项目售前阶段的技术交流、产品介绍和方案讲解;
3、方案设计: 根据客户技术需求完成技术方案设计、编写技术文档和售前报告;
4、产品演示与讲解: 面向客户进行技术方案演示及产品功能讲解,负责培训客户的技术团队;
5、沟通与协调: 与公司研发团队紧密协作,确保客户需求在方案中准确传达和落地;
6、竞标支持: 配合销售,参与标书制作、技术答疑及竞标技术支持;
7、行业分析: 关注相关行业动态和市场趋势,为产品优化和新需求开发提供建议。
学历要求:
大学本科及以上学历,计算机、软件工程、信息技术相关专业优先;
技术能力要求:
1、具备良好的软件工程基础知识,熟悉主流开发语言和架构(如 Java、Python、SQL 等);
2、熟悉常见开发工具和技术环境(如数据库、服务器配置等);
3、有相关产品技术支持或售前经验优先,具备技术方案编写和呈现能力;
能力素质要求:
1、优秀的逻辑分析能力和技术方案规划能力;
2、具备良好的沟通表达能力和客户需求理解能力;
3、有团队协作精神,对工作责任感强;
优先条件:
1、具有 SaaS 产品、企业软件或者技术解决方案相关工作经验;
2、英语读写及沟通能力优秀;
3、有项目管理意识或相关工作经验者优先。