岗位职责:
1、需求分析与方案设计: 深入客户业务场景,对接并挖掘客户技术及业务需求对接食品行业、纺织服贸行业客户,通过现场调研、高层访谈等方式,梳理客户生产全流程(设计、采购、生产、仓储、物流等)的痛点(如生产效率低、设备停机率高、质量追溯难、数据孤岛等),清晰呈现产品价值与解决方案优势。
2、技术营销与客户沟通: 作为技术专家,面进行方案宣讲、产品演示、技术交流及PoC测试,有效引导客户需求,建立技术信任。
3、销售支持与流程推动: 配合销售团队参与从商机挖掘、客户拜访到招投标、商务谈判的全流程,提供专业的技术支持,共同推动项目落地。
4、内部协同与知识沉淀: 作为市场与研发的桥梁,精准传递客户声音与市场需求;将项目经验转化为标准化方案、案例库及知识文档,赋能团队。
5、解决方案持续优化: 基于项目复盘与市场反馈,不断迭代和优化公司标准解决方案,提升方案的竞争力和复用性。