职位详情
客服专员+双休入职缴纳五险
6000-7000元
软通动力信息技术(集团)股份有限公司
杭州
无经验
大专
01-15
工作地址

阿里中心·滨江11

职位描述
1. 客户开发与维护:主动通过电话、社交平台等方式建立客户联系;
2. 商务洽谈:负责客户需求沟通推动合作落地;
3. 客户服务:跟进客户需求,提供专业解决方案,提升客户满意度;
4. 市场调研:结合行业动态及竞品信息,优化商务策略;
5. 数据管理:整理客户资料,维护CRM系统,确保信息准确。
任职要求
1. 经验要求:
•1年以上商务/销售/客户服务相关经验,有主动拓客经验者优先;
•熟悉电话沟通技巧,能独立完成客户开发全流程;
•有服务B端客户经验者加分(如企业客户、代理商等)。
2. 能力要求:
•优秀的沟通表达能力和商务谈判技巧;
•结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作;
•熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础数据分析能力。
3. 性格特质:
•积极主动,善于挖掘客户需求;
•责任心强,具备团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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