岗位职责:
1、主动外呼与客户开发:根据客户提供的客户名单或者通过其他渠道获取联系方式,主动拨打电话,开发新客户。
2、产品推介:熟练、准确地向客户阐述产品或服务核心功能、优势、价格及促销活动;针对不同客户的需求,灵活调整讲解重点,突出其能带来的核心价值。
3、需求挖掘与咨询解答:通过有效的提问技巧,深入了解客户的潜在需求和痛点;专业、耐心地解答打呼提出的各种疑问,消除客户疑虑。
4、订单确认与记录:在电话中确认客户的订购意向、产品等信息;及时录入客户管理表并交接给相关商务人员。
任职要求:
1、高中及高中以上学历;可招收接受应届生;
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通能力;
3、了解基本电脑操作,熟练使用办公软件。