岗位职责：
1. 交付体系优化

· 负责优化并推广公司统一的软件交付流程、方法论和最佳实践。

· 制定和规范项目交付各阶段（启动、规划、执行、监控、收尾）的模板、工具和检查点。

· 建立并维护公司的项目管理知识库，沉淀最佳实践、经验教训。

2. 交付质量分析与改进

· 建立关键交付质量度量体系，定义并追踪核心指标（如：缺陷密度、线上事故数、需求交付周期、客户满意度NPS等）。

· 定期进行交付项目复盘和根本原因分析，识别质量瓶颈与改进机会。

· 主导或参与重大线上问题的复盘，推动技术和管理层面的改进措施落地。

· 通过数据分析和趋势预测，为管理层提供交付质量和风险的可视化报告。

3. 赋能与文化建设

· 负责对交付团队（项目经理、技术负责人等）进行流程、方法和工具的培训与赋能。

· 推广质量意识和持续改进的文化，使“质量是构建出来的，而非测试出来的”理念深入人心。

· 作为内部顾问，为复杂或高风险项目提供交付方法论和质量保障方面的指导。

4. 合规与标准化

· 确保交付流程符合公司及行业的相关合规性要求（如需要，可涉及安全、数据隐私等）。

· 统一项目交付的产出物标准，提升交付件专业度与客户观感。

二、 任职要求

【必要条件】

· 本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业。

· 5年以上软件行业经验，其中至少3年专注于项目管理、交付管理、质量保证或流程改进相关领域。

· 具备从0到1建立或彻底改造交付体系的成功经验，并有力证明该体系带来了可衡量的效率与质量提升。

· 精通软件工程理论和多种开发方法论（如瀑布、敏捷/Scrum、DevOps），并能结合实际业务场景进行裁剪和应用。

· 强大的数据分析能力，精通Excel，能使用SQL、Python或BI工具（如Tableau, Power BI）进行数据提取、分析和可视化，做到用数据说话。

· 出色的文档（PPT）编写、流程梳理和跨部门沟通协调能力。

· 具备强烈的责任心、自驱力和系统性思维，能够推动变革并在复杂环境中解决问题。

【优先考虑条件】

· 拥有PMP、ACP、CMMI、ISO9001、Six Sigma等相关认证者优先。

· 有在传统软件公司向现代化开发模式转型的成功经验者优先。

· 具备一定的技术背景，能理解开发、测试、运维的技术挑战和协作痛点。